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弊社プロジェクターをご愛用の皆様へ「交換ランプユニットについて」のご注意

2015年12月11日
2016年12月18日改訂
株式会社JVCケンウッド


弊社プロジェクターをご愛用の皆様へ「交換ランプユニットについて」のご注意





平素より弊社製品をご愛用いただきまして、誠に有難うございます。

弊社では従来より取扱説明書等でJVC製プロジェクターには、JVC純正のランプユニットをご使用して頂くことをお願いしておりますが、インターネット通販でJVC純正のランプユニットに非常に良く似た外観の模倣品が確認されております。
このようなランプユニットを使用した場合には、プロジェクターの故障につながる可能性があり、場合によっては発煙・異臭を伴う事故につながる可能性もあります。

つきましては安全に弊社製品をご使用いただくために、JVC製プロジェクターには弊社で品質管理を実施しておりますJVC純正のランプユニットをご使用頂きますよう改めてお願いいたします。


ランプユニット型名 対応モデル
BHL5009-S DLA-HD1 , DLA-HD100
BHL5010-S DLA-HD350 , DLA-HD550 , DLA-HD750 , DLA-HD950
PK-L2210U DLA-X3 , DLA-X7 , DLA-X9 , DLA-X30 , DLA-X70R , DLA-X90R
PK-L2312U DLA-X35 , DLA-X55R , DLA-X75R , DLA-X95R , DLA-X500R , DLA-X700R
PK-L2615U DLA-X550R , DLA-X750R , DLA-X570R , DLA-X770R

ランプには水銀が含まれています。取り外した古いランプを廃棄する場合には、最寄の市町村窓口に正しい廃棄方法をお問い合わせください。

JVC純正のランプユニットの購入については、お買い上げの販売店、またはお近くのサービス窓口にご相談ください。

なお、弊社では模倣品を含む非純正ランプユニットが原因で発生した事故・故障につきましては、一切の責任を負いかねますのでご了承下さい。
皆様のご理解ご協力を宜しくお願いいたします。

お問合せ先

JVCケンウッドカスタマーサポートセンター

電話:0120-2727-87(フリーダイヤル)

0570-010-114(携帯電話・PHSからはナビダイヤル)
045-450-8950(一部のIP電話などフリーダイヤル、ナビダイヤルがご利用できない場合)

受付時間:月曜日~金曜日 9:30~18:00 / 土曜日 9:30~12:00、13:00~17:30
(日曜日、祝日、弊社休日は休ませていただきます)

 

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