2011年4月4日
2003年12月19日
日本ビクター株式会社

※パワードウーハーCDシステム・対応窓口の受付電話番号を、2011年4月4日より変更させていただきます。

今後は、下記の通り、JVCケンウッドカスタマーサポートセンターで受付をさせていただきます。本ページにてお知らせしております対象機種の該当症状については、今後も無償修理を継続いたしますので、JVCケンウッドカスタマーサポートセンターへ連絡をお願いいたします。

パワードウーハーCDシステム「RV-X70」 ご愛用の皆様へ
日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、弊社が平成9年11月から平成10年4月まで製造・販売したパワードウーハーCDシステム「RV-X70」において、まれにではありますが経年変化により、サイドプロテクト（グリル）およびボリュームノブ部分の塗装にベタツキが発生する可能性があることが判明しました。

つきましては、ベタツキが発生している商品について、該当するサイドプロテクト（グリル）、ボリュームノブの無償交換をさせていただきますので、下記フリーダイヤルまでご連絡下さい。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

＜お客様お問い合わせ先＞

JVCケンウッドカスタマーサポートセンター

フリーダイヤル0120-2727-87
電話番号を良くお確かめの上、おかけ間違いのないようご注意ください
・携帯電話・PHS・一部のIP電話など フリーダイヤルがご利用になれない場合は
　045-450-8950
営業時間：
月曜日〜金曜日　9:30〜18:00 / 土曜日 9:30〜12:00、13:00〜17:30
（日曜日、祝日、弊社休日は休ませていただきます）

お客様の個人情報のお取り扱いについて
ご相談窓口におけるお客様の個人情報につきましては、株式会社JVCケンウッド（以下当社）および当社グループ会社にて、下記の通り、お取り扱いいたします。
＜情報の利用目的＞
  ・お問合せへの対応　　・修理およびその確認連絡
＜情報の保管＞
  お客様の個人情報は、適切に管理し、当社が必要と判断する期間保管させていただきます。
＜情報の提供・ 開示 ＞
次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供または開示することはありません。
・ 上記利用目的のために、協力会社に業務委託する場合。
　当該協力会社に対しては、適切な管理と利用目的外の使用をさせない措置をとります。
・ 法令に基づいて、司法、行政またはこれに類する機関から情報開示の要請を受けた場合。
＜お問合せ窓口＞
  お客様の個人情報に関するお問合せは、ご相談いただきましたご相談窓口にご連絡ください。