Q1：推奨通 信環境と対応OSは？
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A1-1：推奨通信環境は以下の通 りです。
・インターネット接続環境
＜音声のみ＞通信速度が安定して28kbps以上の環境
＜音声と映像＞通信速度が56kbps以上の高速な環境
通信速度は、必ずしも通信品質を保証するものではありません。より高速なDSL回線等においても音声や画像の途切れや遅れがなくなるわけではありません。
（ご注意）
以下の通信環境では＜Web Camera＞機能が使えない場合があります。
・ファイヤーウォールを使っている。
・ルータを使っている。
・インターネットサービスプロバイダがプライベートIPアドレスを提供している。
A1-2：対応OSは以下の通りです。
＜GR-HD1＞
・Windows(R)
Windows(R) XP
・Macintosh
非対応
＜GR-DV5000/DV900K/DV700K/DVP9/D230/D200/DX300K/ DX97/DX95K/DX35K/D72/D90K/D70K/D50K＞
・Windows(R)
Windows(R)98※/98SE/Me/2000Professional/XP
・Macintosh
非対応
＜GR-DV3500/DV3000/DVP7/DVX600K＞
・Windows(R)
Windows(R)98※/98SE/Me/2000Professional/XP
・Macintosh
Mac OS 9.0.4以上（Mac OS Xは除く）
※Windows(R)98では対象ビデオカメラからの音声入力は出来ません。
※Windows(R)98につきましては、Microsoft(R)社ホームページからのNetMeeting(R)のダウンロードサービスが終了しましたので、既にNetMeeting(R)をお持ちの方以外は使用できません。
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Q2：対象ビデオカメラでインターネットTV電話を楽しむために必要なアプリケーションソフトは？（通信相手も含む）
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A2：必要なアプリケーションソフトは以下の通りです。
※Microsoft(R)社ホームページからのMSN(R)Messenger Serviceのダウンロードサービスは終了しています。またMSN(R) Messenger ServiceはMSN(R) Messengerの最新版にアップグレードしませんとログオンできません。
＜GR-HD1＞
・通話相手もWindows(R) XPの場合はWindows(R) Messengerをお使いください。通話相手がWindows(R) 98/98SE/Me/2000 Professionalの場合は、MSN(R) Messengerの最新版とNetMeeting(R)をお使いください※１。この時、NetMeeting(R)の開始は通話相手側から行って下さい。
＜GR-DV5000/DV900K/DV700K/DVP9/D230/D200/DX300K/ DX97/DX95K/DX35K/D72/D90K/D70K/D50K＞
・Windows(R) XPの場合、通話相手もWindows(R) XPの場合はWindows(R) Messengerをお使いください。通話相手がWindows(R) 98/98SE/Me/2000Professionalの場合は、MSN(R) Messengerの最新版とNetMeeting(R)をお使いください※１。この時、NetMeeting(R)の開始は通話相手側から行って下さい。
・Windows(R) 98※２/98SE/Me/2000Professionalの場合は、MSN(R)Messengerの最新版とNetMeeting(R)をお使いください。
※１ 2004年1月現在MSN(R) Messenger6.1のWeb Camera機能はご使用になれません。NetMeeting(R)と合わせてお使いください。
※２ Windows(R)98につきましては、Microsoft(R)社ホームページからのNetMeeting(R)のダウンロードサービスが終了しましたので、既にNetMeeting(R)をお持ちの方以外は使用できません。
＜GR-DV3500/DV3000/DVP7/DVX600K＞
・Windows(R)の場合は、NetMeeting(R)とMSN(R) Messengerの最新版をご使用ください。
・Macintoshの場合は、弊社では、米Eyematic社のiVisitでの確認を実施しております。iVisitは2004年1月現在では、ｉVisit LITE（英語版のみ）が無償公開されている状況ですので、その使用条件等をご確認、納得の上、ご使用ください。 |
Q3：NetMeeting(R)の入手方法は？
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A3：Windows(R)98SE以降であれば、予めOSに入っています。
尚、バージョンは3.0以降を推奨します。 |
Q4：MSN(R) Messengerは、必ず必要ですか？
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A4：MSN(R) Messengerを使わなくても、IPアドレスを直接入力するなどして、NetMeeting(R)を使ってインターネット電話は可能ですが、通話相手のIPアドレスが不明な場合や、通常の電話回線での通話では、MSN(R) Messengerを使うことをお勧めします。 |
Q5：MSN(R) Messengerの入手方法は？
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A5：Microsoft(R)社のホームページからダウンロードしてください。 |
Q6：Windows(R)パソコンとMacintoshパソコンでNetMeeting(R)を使って通 話出来ますか？
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A6：Macintosh版のNetMeeting(R)はありませんので、出来ません。Macintoshとの通 話やMacintosh同士の場合には、別のアプリケーションソフト（iVisitなど）を双方でお使いください。
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通話 |
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| iVisit(Windows(R)) |
● |
iVisit(Macintosh) |
| iVisit(Macintosh) |
● |
iVisit(Macintosh) |
| NetMeeting(R)(Windows(R)) |
● |
NetMeeting(R)(Windows(R)) |
| NetMeeting(R)(Windows(R)) |
× |
iVisit(Macintosh) |
| NetMeeting(R)(Windows(R)) |
× |
iVisit(Windows(R)) |
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Q7：NetMeeting(R)では、3人以上同時にインターネット電話が楽しめますか？
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A7：映像や音声を使った通 信機能は2人までしか使えません。 |
Q8：映像に対して、音声が遅れているのですが？
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A8：回線の状況にもよりますが、数秒程度ズレることがあります。
これは回避出来ません。 |
Q9：通 話中の相手の映像を、パソコンのハードディスクまたは、対象ビデオカメラのメモリーカードに保存したいのですが？
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A9：NetMeeting(R)には、保存する機能がありません。 |
Q10：MSN(R) Messengerで、通話相手がオンラインでなくても通話開始出来ますか？
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A10：オフラインな相手との通 話は出来ません。相手にメールを送ってオンラインにしてもらわなければなりません。 |
Q11：NetMeeting(R)で対象ビデオカメラのテープ再生画を相手に送れますか？
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A11：ＧＲ－ＨＤ１、ＧＲ－ＤＶ３０００、ＧＲ－ＤＶＰ７、ＧＲ－ＤＶＸ６００Ｋでは、送れません。
GR-DV3500では、アクセサリーキットに付属のDV-USBコンバートケーブルを使うと可能です。
GR-DV5000/DV900K/DV700K/DVP9/D230/D200/DX300K/ DX97/DX95K/DX35K/D72/D90K/D70K/D50K では、ＵＳＢ接続（ＵＳＢケーブル使用）で可能です。 |
Q12：相手が対象ビデオカメラやUSBカメラを持っていなくても相手はこちらの画像が見られますか？
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A12：見られます。音声も聞こえます。 |
Q13：対象ビデオカメラを防犯カメラなどとして、外出先から画像を確認したり出来ますか？
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A13：その様なアプリケーションソフトを使用すれば可能ですが、弊社でご紹介できるものはありません。
但し、対象ビデオカメラでは、ズームなどのカメラ操作をパソコンから制御することは出来ません。 |
Q14：対象ビデオカメラの内蔵マイクでなくてもNetMeeting(R)に使えますか？
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A14：対象ビデオカメラにはマイク入力端子はありませんが、別 売アクセサリーのズームマイクや、パソコンの内蔵マイク、パソコンの外部マイクなどがご使用頂けます。 |
Q15：NetMeeting(R)で通 話中の音声が小さいのですが？
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A15：オーディオ調整ウィザードにて、ボリュームをご確認下さい。また、オーディオのプロパティで、「Victor DVCamera USB Microphone」、 「Victor PIX-MC10 Audio Capture」、 「Victor PIX-MCV Audio Capture」のいずれかが選ばれていることを確認し、音量レベルを最大にして下さい。 |
Q16：Windows(R)XPに付属のWindows(R)Messengerを使用したいのですが？
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A16：ＧＲ－ＤＶ３０００、ＧＲ－ＤＶＰ７、ＧＲ－ＤＶＸ６００Ｋでは、付属のUSBストリームクラスドライバでは、使用できません。i-Link接続でご使用いただくか、NetMeeting(R)をお使いください。
GR-DV3500では、USB接続（USBケーブル使用）で、Windows(R)Messengerが使用できます。（DV-USBコンバートケーブルでは、使用できません）
GR-HD1/DV5000/DV900K/DV700K/DVP9/D230/D200/
DX300K/ DX97/DX95K/DX35K/D72/D90K/D70K/D50Kでは、ＵＳＢ接続（ＵＳＢケーブル使用）で使用できます。 |
