ローディング表示が出続け、操作できなくなったり操作途中で止まる等、取扱説明書通りの操作ができない場合があります。　
（但し、正常でも電源投入時やリセット時には約50秒間ローディング動作に入ります）

「DR-MX1」背面パネルの製造番号部をご確認下さい。

①  製造番号が“１２９”か“１３９Ｚ”から始まっている商品
②  “１３９７０００１〜１３９７２０００”の範囲の商品
はバージョンアップが必要です。
但し、①、②に該当していても、製造番号の右横に丸印が付いているか、又は黄色いシールが貼ってあるものは対策済み商品ですのでバージョンアップの必要はありません。

製造番号が上記に該当しない商品もバージョンアップの必要はありません。

本体の制御ソフトを専用ディスクにてバージョンアップすることで、前述の不具合が発生しないように改善されます。
バージョンアップのご対応については、以下の２つの中からお選び下さい。

お名前とご住所、電話番号をご連絡いただければ、弊社よりバージョンアップ用ディスクを送付させていただきます。
そのディスクを本機に挿入し、マニュアルに従って操作を行い、バージョンアップをお願いいたします。
尚、バージョンアップが上手く行かない場合、弊社サービスへご要請をお願いいたします。

ご要請いただければ弊社サービスマンが伺い、バージョンアップさせていただきます。
お名前とご住所、電話番号をお知らせください。折り返しお近くのサービスセンターよりご連絡をいたします。