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Q. GPUのグラフィックドライバーをアップデートする必要があると言われたのですが、
どのグラフィックドライバーか分かりません。 -
A. WindowsのSTARTボタンを押すと、一番下に検索画面が出てきます。
ここに dxdiag.exe と入力し Enterキーを押します。
DirectX 診断ツール、がポップアップしてきます。
タブが幾つかありますが、ディスプレイ、をクリックするとページが切り替わり
上部に以下が表示されます
名前: NVIDIA GeForce GT 240
製造元: NVIDIA
この場合NVIDIAという製品を使っていることが分かります。
サポート部門に報告する場合は、情報をすべて保存、ボタンを押して保存したものを、
メールに貼付して送ります。
グラフィックドライバーのアップデートは以下のサイトから実施します。